Conditions Générales de Vente

Умови та положення

Замовлення: Продажі вважаються відповідними тільки після явного і письмового прийняття замовлення постачальником. Будь-яка послуга, яка надається Casselin, має на увазі беззастережне прийняття покупцем справжніх загальних умов продажу. Розцінки дані тільки для інформації. Мається на увазі, що будуть доставлені тільки матеріали, зазначені в комерційній пропозиції або формі замовлення. За лінії підключення, такі як водопровід і електрику, відповідає покупець.

Терміни: зазначені терміни наведені тільки в інформаційних цілях. Цей період не є періодом строгості, і постачальник не може нести свою відповідальність перед покупцем у разі затримки доставки. Відповідальність постачальника ніколи не може бути задіяна у разі затримки або скасування доставки через клієнта або в разі крайньої необхідності.

Ціна: Наші ціни вказані без податків, включаючи упаковку. В результаті вони будуть збільшені на застосовні податки (ПДВ, WEEE) і транспортні витрати, що діють в день замовлення. Casselin погоджується змінити свої ставки і умови продажу в будь-який час. Проте, він зобов'язується виставляти рахунки на замовлені товари за цінами, вказаними під час оформлення замовлення.

Доставка: Доставка здійснюється в місце, вказане покупцем у формі замовлення. Вартість транспорту може варіюватися в залежності від місця доставки, ваги і об'єму. Термін доставки, вказаний у підтвердженні замовлення, є орієнтовним і жодним чином не гарантується. У разі, якщо адреса доставки, вказаний торговим посередником, є помилковим, вартість нової поставки буде стягуватися з нього. Крім того, в разі скасування замовлення після повернення, з покупця буде стягуватися плата в розмірі 15% від загальної суми рахунку за шкоду, заподіяну постачальнику при обробці, підготовці, відправленні і поповнення запасів відповідних товарів. Можлива доставка по Франції і Європі. З усіх інших питань звертайтеся в службу підтримки клієнтів.

Транспортування: Транспортні ризики повністю лягають на покупця. Що стосується пропажі товару або його псування під час транспортування, покупець повинен вказати всі необхідні дані в накладній при отриманні товару. Ці дані повинні бути підтверджені протягом 24 годин з моменту доставки рекомендованим листом AR. Розпакування повинна бути проведена належним чином, а упаковка повинна бути збережена для доказу несправності і пошкодження. Щоб зареєструвати наш файл про пошкодження у наших страховиків, ви повинні відправити нам: фотокопію листа про бронювання, поштову квитанцію рекомендованого листа та оригінал транспортного рахунки з резервами. У разі доставки в портовий район, додатково до вартості доставки стягується 21 €. З усіх інших питань звертайтеся в службу підтримки клієнтів.

Умови оплати: в разі скасування замовлення покупцем після його прийняття постачальником по будь-якої причини, за винятком крайньої необхідності, заставу, сплачений за замовлення, буде автоматично переданий постачальнику і не буде повернений. Покупець зобов'язується ні за яких обставин не припиняти передбачені платежі, навіть якщо між підрядниками або їх бенефіціарами виникає суперечка. Наші рахунки оплачуються в наших офісах в Шапонне. Особливо обумовлено, що створення векселів або прийняття інших засобів платежу не є новацією або відступом від цього пункту (стаття 125 Торгового кодексу). У разі невиплати платежу в узгоджений термін покупець автоматично отримує право на відшкодування суми, встановленої в якості штрафний застереження відповідно до статті 1226 Цивільного кодексу в розмірі 15% від суми неоплачених рахунків у встановлені терміни. І це без шкоди для заяв, які можуть бути подані в судовому порядку відповідно до статті 700 NCPC. Нездатність оплатити одну позицію або рахунок після закінчення терміну погашення автоматично і автоматично дає право на все неоплачені рахунки, навіть якщо вони не підлягають оплаті, без необхідності офіційного повідомлення. Постачальник залишає за собою право, з рекламою або без неї, призупинити всі поставки покупцеві до оплати всіх рахунків або скасувати будь-які невиконані замовлення. У разі оплати векселем покупець повинен повернути останні прийняті протягом певного періоду. восьми днів. Неповернення акцептованих тратт протягом цього встановленого законом терміну розглядається як несплата. Відповідно до Постанови № 2012-1115 від 2 жовтня 2012 року, будь-який професіонал в разі прострочення платежу буде нести відповідальність перед своїм кредитором про відшкодування витрат на стягнення в розмірі 40 євро за кожним недавно оплаченому вимогу.

У разі вилучення товару третіми особами, покупець зобов'язаний негайно сповістити нас рекомендованим листом з підтвердженням отримання.

У разі відмови в листі про обмін з клієнта стягується плата в розмірі 15 євро без ПДВ.

Гарантія: Ми гарантуємо один рік з дня виставлення рахунку. Ми залишаємо за собою право відремонтувати або замінити пристрій або аксесуар (пошкоджені аксесуари не припускають заміну пристрою), щоб виправити будь-який дефект матеріалу або виготовлення. Гарантія не поширюється на будь-які пошкодження, що виникли в результаті неправильного використання (підключення до неправильної розетки, використання неправильного напруги або струму, відсутність технічного обслуговування ...). У всіх випадках вартість доставки запчастин оплачується замовником. Ми не несемо відповідальності за установку, введення в експлуатацію, недотримання конкретних інструкцій, зловмисне або неправомірне використання. У явній формі обмовляється, що відповідальні за це наші торгові посередники, які в результаті покупки устаткування визнають себе компетентними, уповноваженими виконувати або виконали установку і введення в експлуатацію з урахуванням перевірок і звичайних запобіжних заходів. Повернення або обмін деталей не може бути здійснений без нашого письмового дозволу. Повернення дефектних деталей або пристрою є обов'язковою умовою виконання гарантії, повернення товару є обов'язком покупця, пристрій повинен бути належним чином упаковано і захищено. Для того, щоб скористатися гарантією, будь-який запит повинен бути обгрунтований зазначенням ідентифікації відповідної машини (серійний номер або копія рахунку). Пошкоджену деталь або виріб необхідно повернути нам протягом восьми днів. Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли в результаті ненормального зносу товару, умов транспортування і зберігання. Крім того, гарантія не може бути застосована, якщо в товар були внесені зміни або доповнення покупцем або будь-яким клієнтом покупця без явного згоди нашої компанії. Дана гарантія не поширюється на непрямі збитки, передбачуваний або непередбачуваний. Заміна цих деталей є для дилера фіксований ремонт. Гарантія не поширюється на такі випадки: електричні деталі, неправильна робота приладу через вапняного нальоту, неправильна установка, неправильне використання і ремонт приладу, зневага технічним обслуговуванням приладу.

Збереження права власності: ми зберігаємо повне право власності на товари, зазначені в контракті, до повної оплати зазначеної в рахунку ціни, тому товари не можуть бути перепродані без попереднього узгодження. У разі недотримання покупцем одного з термінів оплати, товари залишаються нашою власністю до повної оплати ціни (Закон № 80-335 від 12.05.1980).