Условия и положения
Заказ: Продажи считаются соответствующими только после явного и письменного принятия заказа поставщиком. Любая услуга, оказываемая Casselin, подразумевает безоговорочное принятие покупателем настоящих общих условий продажи. Расценки даны только для информации. Подразумевается, что будут доставлены только материалы, указанные в коммерческом предложении или форме заказа. За линии подключения, такие как водопровод и электричество, отвечает покупатель.
Сроки: указанные сроки приведены только в информационных целях. Этот период не является периодом строгости, и поставщик не может нести свою ответственность перед покупателем в случае задержки доставки. Ответственность поставщика никогда не может быть задействована в случае задержки или отмены доставки из-за клиента или в случае крайней необходимости.
Цена: Наши цены указаны без налогов, включая упаковку. В результате они будут увеличены на применимые налоги (НДС, WEEE) и транспортные расходы, действующие в день заказа. Casselin соглашается изменить свои ставки и условия продажи в любое время. Тем не менее, он обязуется выставлять счета на заказанные товары по ценам, указанным во время оформления заказа.
Доставка: Доставка осуществляется в место, указанное покупателем в форме заказа. Стоимость транспорта может варьироваться в зависимости от места доставки, веса и объема. Срок доставки, указанный в подтверждении заказа, является ориентировочным и никоим образом не гарантируется. В случае, если адрес доставки, указанный торговым посредником, неверен, стоимость новой поставки будет взиматься с него. Кроме того, в случае отмены заказа после возврата, с покупателя будет взиматься плата в размере 15% от общей суммы счета за ущерб, причиненный поставщику при обработке, подготовке, отправке и пополнении запасов соответствующих товаров. Возможна доставка по Франции и Европе. По всем остальным вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Транспортировка: Транспортные риски полностью ложатся на покупателя. В случае пропажи товара или его порчи во время транспортировки, покупатель должен указать все необходимые данные в накладной при получении товара. Эти данные должны быть подтверждены в течение 24 часов с момента доставки заказным письмом AR. Распаковка должна быть произведена надлежащим образом, а упаковка должна быть сохранена для доказательства неисправности и повреждения. Чтобы зарегистрировать наш файл о повреждениях у наших страховщиков, вы должны отправить нам: фотокопию письма о бронировании, почтовую квитанцию заказного письма и оригинал транспортного счета с резервами. В случае доставки в портовый район, дополнительно к стоимости доставки взимается 21 €. По всем остальным вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Условия оплаты: в случае отмены заказа покупателем после его принятия поставщиком по любой причине, за исключением крайней необходимости, залог, уплаченный за заказ, будет автоматически передан поставщику и не будет возвращен. Покупатель обязуется ни при каких обстоятельствах не прекращать предусмотренные платежи, даже если между подрядчиками или их бенефициарами возникает спор. Наши счета оплачиваются в наших офисах в Шапонне. Особо оговорено, что создание векселей или принятие других средств платежа не является новацией или отступлением от этого пункта (статья 125 Торгового кодекса). В случае невыплаты платежа в согласованный срок покупатель автоматически получает право на возмещение, установленное в качестве штрафной оговорки в соответствии со статьей 1226 Гражданского кодекса в размере 15% от суммы неоплаченных счетов в установленные сроки. И это без ущерба для заявлений, которые могут быть поданы в судебном порядке в соответствии со статьей 700 NCPC. Неспособность оплатить одну позицию или счет по истечении срока погашения автоматически и автоматически дает право на все неоплаченные счета, даже если они не подлежат оплате, без необходимости официального уведомления. Поставщик оставляет за собой право, с рекламой или без нее, приостановить все поставки покупателю до оплаты всех счетов или отменить любые невыполненные заказы. В случае оплаты векселем покупатель должен вернуть последние принятые в течение определенного периода. восьми дней. Невозврат акцептованных тратт в течение этого установленного законом срока рассматривается как неуплата. В соответствии с Постановлением № 2012-1115 от 2 октября 2012 года, любой профессионал в случае просрочки платежа будет нести ответственность перед своим кредитором о возмещении расходов на взыскание в размере 40 евро по каждому недавно оплаченному требованию.
В случае изъятия товара третьими лицами, покупатель обязан незамедлительно известить нас заказным письмом с подтверждением получения.
В случае отказа в письме об обмене с клиента взимается плата в размере 15 евро без НДС.
Гарантия: Мы гарантируем один год со дня выставления счета. Мы оставляем за собой право отремонтировать или заменить устройство или аксессуар (поврежденные аксессуары не предполагают замену устройства), чтобы исправить любой дефект материала или изготовления. Гарантия не распространяется на любые повреждения, возникшие в результате неправильного использования (подключение к неправильной розетке, использование неправильного напряжения или тока, отсутствие технического обслуживания ...). Во всех случаях стоимость доставки запчастей оплачивается заказчиком. Мы не несем ответственности за установку, ввод в эксплуатацию, несоблюдение конкретных инструкций, злонамеренное или неправомерное использование. В явной форме оговаривается, что ответственность несут наши торговые посредники, которые в результате покупки оборудования признают себя компетентными, уполномоченными выполнять или выполнили установку и ввод в эксплуатацию с учетом проверок и обычных мер предосторожности. Возврат или обмен деталей не может быть осуществлен без нашего письменного согласия. Возврат дефектных деталей или устройства является обязательным условием выполнения гарантии, возврат товара является обязанностью покупателя, устройство должно быть надлежащим образом упаковано и защищено. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, любой запрос должен быть обоснован указанием идентификации соответствующей машины (серийный номер или копия счета). Неисправную деталь или устройство необходимо вернуть нам в течение восьми дней. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате ненормального износа товара, условий транспортировки и хранения. Кроме того, гарантия не может быть применена, если в товар были внесены изменения или дополнения покупателем или любым клиентом покупателя без явного согласия нашей компании. Данная гарантия не распространяется на косвенный ущерб, предсказуемый или непредсказуемый. Замена этих деталей представляет собой для дилера фиксированный ремонт. Гарантия не распространяется на следующие случаи: электрические детали, неправильная работа прибора из-за известкового налета, неправильная установка, неправильное использование и ремонт прибора, пренебрежение техническим обслуживанием прибора.
Сохранение права собственности: мы сохраняем полное право собственности на товары, указанные в контракте, до полной оплаты указанной в счете цены, поэтому товары не могут быть перепроданы без предварительного согласования. В случае несоблюдения покупателем одного из сроков оплаты, товары остаются нашей собственностью до полной оплаты цены (Закон № 80-335 от 12.05.1980).